Geiz ist nicht geil!

Vor einiger Zeit erreichte uns per Mail die Anfrage von jemandem, der ein Beratungsgespräch zu einem familienrechtlichen Problem vereinbaren wollte. So weit so gut. Vorher fragte der Mann an, ob dieses Beratungsgespräch kostenlos sei oder, wenn nicht, was die Beratung kosten würde. Schon etwas merkwürdiger, aber auch noch okay. In manchen Berufsgruppen gibt es ja eine kostenlose Beratung.<!–more–>

Meine Mitarbeiterin teilte dem Mann mit, was eine Erstberatung kostet. Kurze Zeit später erhielten wir die folgende Antwort (ich formuliere es mal nett): der Mann würde nicht zu einem Beratungsgespräch kommen, weil wir dafür Geld berechnen. Er habe erwartet, dass eine ausführliche Beratung kostenlos sei. Das Ganze wäre schließlich eine Akquisemaßnahme für uns, wenn er uns eventuell später beauftragen würde. Er hätte einen anderen Kollegen gefunden, bei dem das Gespräch umsonst wäre.

Mhm, ich gestehe, dass alle bei uns im Büro erst gelacht und dann mit dem Kopf geschüttelt haben, auch über die Einstellung des Mannes sich selber als Akquisemaßnahme zu bezeichnen. Später habe ich darüber noch einmal etwas länger nachgedacht. Woher kommt bloß diese Haltung, dass alles möglichst billig, am liebsten noch umsonst sein soll. Was meint dieser Mensch, wovon wir Miete, Angestelltengehälter und all die anderen Kosten zahlen sollen, die ich hier gar nicht auflisten möchte. Vermutlich denkt er darüber nicht nach, es ist ihm auch egal. Warum gibt es teilweise so wenig Wertschätzung für die Leistung des anderen? Jeder Kollege kennt die Anmerkung von Mandanten, wenn es um das Bezahlen geht. So nach dem Motto: Sie haben doch nur einen Brief geschrieben und jetzt wollen Sie dafür so viel Geld?

Vergessen wird dabei völlig die sehr lange Ausbildung, die eine Anwältin braucht, um gerade diesen Brief zu schreiben. Von den jährlichen Fortbildungsstunden ganz abgesehen. Ich will hier nicht jammern, aber manchmal hängt mir diese Mentalität schon zum Halse raus. Und der Vollständigkeit halber: Für Menschen mit geringem Einkommen gibt es zu recht die Möglichkeit einen Anwalt zu kontaktieren, ohne ihn bezahlen zu müssen. Gerade diese Fälle meinte ich aber nicht.